Beveiliging in Copifai draait om het beschermen van klantmateriaal, het gescheiden houden van werkruimtes en het overzichtelijk houden van het dagelijkse marketingwerk, zonder gegevens door een versnipperde reeks tools te sturen.
Versleuteling
Gegevens worden onderweg versleuteld met moderne TLS en in opslag beschermd met gangbare maatregelen op de opslaglaag.
Toegangsbeheer
Rollen en rechten en gescheiden werkruimtes zorgen dat klantmateriaal alleen beschikbaar is voor de juiste mensen.
Controleerbaarheid
Inzicht in de werking en logging ondersteunen verantwoording, het opsporen van problemen en interne controles.
Vaste controles
Verbeteringen, updates en controles op beveiliging horen bij het doorlopende onderhoud van het product.
Beveiliging van de infrastructuur
- Hosting in de EU als uitgangspunt en vastgelegde controles bij het uitrollen
- Automatische back-ups en herstelprocedures
- Begrenzing van verzoeken, netwerkbeveiliging en een gehard systeem
- Doorlopende updates en onderhoud van de hele applicatie
Bescherming van gegevens
- Productontwerp dat rekening houdt met privacy van klant- en campagnemateriaal
- Gegevens in de EU waar het uitrolmodel dat toelaat
- Verwijdering van klantgegevens op verzoek of bij het sluiten van een account
- Duidelijke scheiding tussen werkruimtes en toegang tot de organisatie
Reactie op incidenten
Bij een incident bewaken, escaleren, onderzoeken en volgen wij het op. Als een incident klantgegevens wezenlijk raakt, volgen wij het geldende proces voor melding en herstel.
Een beveiligingsprobleem melden
Vindt u een kwetsbaarheid of hebt u een zorg over de beveiliging? Meld het dan direct aan ons team.
Wij waarderen een verantwoorde melding en streven ernaar binnen 48 uur te reageren.